Kuukausi: elokuu 2017

Blogi: Punaisen liikennevalon voima / Onni Matti Manninen

elokuu 23, 2017

Aniharvat asiat saavat ihmisiä nykyään pysähtymään. Yksi vahvimmista pysäyttäjistä on kuitenkin punainen liikennevalo.

Ihmisten ja asioiden johtamisessa liikettä ja tapahtumia on koko ajan. Kun tilanne edellyttää korjauksia, on suuntaa ja liikettä välillä muutettava. Ihmiset on ensin kuitenkin pysäytettävä asian äärelle vastaanottamaan ja/tai ideoimaan uusi suunta tai toimintamalli.

Miten pysäytät ihmiset, kun tilanne vaatii korjauksia suuntaan tai vauhtiin? Johtamisessa seurataan tavoitteita ja tekemisiä, jotka pitävät ihmisten vauhtia ja suuntaa yllä. Kun tulee ongelmia tai muutoksia tilannekuvaan, turha liike ja tekeminen tulee voida pysäyttää. Miten teet sen? Ilmainen vinkki – käytä punaista liikennevaloa. Kaikki tietävät, että sen edessä pitää pysähtyä.

Pyydä asianomaisia merkitsemään punaisella liikennevalolla seurantamallissanne ongelmakohdat, jotta niiden ääreen voidaan pysähtyä.

Pysähtykää sitten seurantafoorumissanne punaisten kohdalla. Antakaa ihmisten arvioida tilannetta ja ehdottaa korjaavia ideoita. Yhdessä löydätte todennäköisesti yhteisen näkemyksen ja mahdolliset päätökset, joilla punaiselta päästään taas vauhtiin ja oikeaan suuntaan.

Punainen liikennevalo toimii mainiona pysäyttäjänä johtamisen haastetilanteissa. Sen käyttöä ei pidä pelätä, sillä punaisella liikennevalolla saa todennäköisesti myös apua haasteeseen, kun asian ääreen saadaan pysähtymään joukko ajattelevia ihmisiä.


Älä osta konsultilta strategiaprojektia – osta strategiaprosessi

elokuu 15, 2017

Väitän: Pienen ja keskisuuren yrityksen ei useinkaan pitäisi ostaa konsultilta strategian ympärille kietoutuvaa projektia. Kannattaa ostaa strategiaprosessi palveluna.

Projektilla on alku ja loppu. Yrityksen näkökulmasta loppu tulee usein liian aikaisin. Projektin lopun jälkeen asiakas vilkuttaa konsultille hyvästit taskussaan kolmen sanan slogan, kirkas strategia ja exceliin muotoiltu toimintasuunnitelma sekä mielessään usko omien johtamisprosessien kypsyyteen ja into toimeenpanoon. Puolen vuoden päästä jäljellä on kirkas strategia, kovalevyn kulmalle unohtunut päivittämätön toimintasuunnitelma ja kuukausittaiset johtoryhmän kokoukset, joiden agendan täyttävät tulipalokeskustelut. Vuoden päästä jäljellä on toteuttamaton, vanhentunut strategia. Minkä jälkeen voidaankin aloittaa uusi projekti.

Entäpä, jos se menisikin seuraavasti? Konsultti tukee sinua strategian luomisessa kuten ennenkin, mutta loppu ei tulekaan. Luottokonsulttisi onkin vaivihkaa kirjannut strategiasi ja toimintasuunnitelmasi suoraan strategiatyökaluun, jonka kautta tavoitteet ja toimenpiteet voidaan jakaa läpi organisaation. Hän kouluttaa johtoryhmäsi hyödyntämään työkalua päivittäisessä johtamisessa ja antaa pikakoulutuksen henkilöstöllesi, jotta he osaavat pitää omat tilannetietonsa ajan tasalla. A’vot, nyt sinulla onkin käsissäsi reaaliaikainen tilannetieto strategian toimeenpanon etenemisestä.

Eikä siinä vielä kaikki. Luottokonsulttisi palaa rikospaikalle määräajoin sovitun mukaisesti. Hän fasilitoi kvartaaleittain avainhenkilöillesi strategia-aamupäivän, jossa analysoidaan ympäristön muutokset ja niiden vaikutus suunnitelmiisi. Samalla käydään läpi myös toimeenpanosi tilanne ja sovitaan korjaavat toimenpiteet. Suunnitelmiasi päivitetään ketterästi, keskustellun mukaisesti ja konsulttisi huolehtii, että kaikki tulee vastuutettua ja dokumentoitua prosessia tukevaan työkaluun. Luottokonsulttisi osallistuu myös valittuihin johtoryhmän kokouksiin ja tukee strategiasta käytyä keskustelua. Hän saattaa jopa valmentaa esimiehiäsi havaittujen tarpeiden mukaisesti, jotta paras mahdollinen lopputulos saavutetaan.

Tässä vaiheessa lukukokemusta strategiakonsultti taputtelee jo karvaisia käsiään ja miettii, kuinka paljon lisälaskutustunteja tämä tarkoittaa. Paras lopettaa juhlat heti alkuunsa! Strategiaprosessin myyminen palveluna tarkoittaa kasvanutta tulosvastuuta ja ansaintamallin muutosta. Kaivoksessa toimivan kivimurskaimen omistaja ei osta enää kunnossapitoa tuntityönä vaan hän ostaa huoltopalvelun tarjoajalta laitteen parantunutta käytettävyyttä ja maksaa siitä. Miksi strategiakonsultin asiakkaan pitäisi maksaa kiinteä €/h riippumatta tuloksista? Mukavampaa olisi maksaa X tuhatta euroa saavutetuista huipputuloksista.